SOLUZIONI SOFTWARE PER INNOVARE LA GESTIONE DEI CLIENTI E LE ATTIVITÀ DI VENDITA
Scopri tutto sui nostri CRM
FUNZIONALITÀ
> database clienti
> relazioni e contatti
> opportunità e attività di vendita
> assistenza e customer service
> archivio documenti
> campagne di marketing
> analisi e report
CARATTERISTICHE
> personalizzabili
> integrabili con altre applicazioni
> integrati con Microsoft Office™
> accesso remoto
caratteristiche
CRM integrabili con altre applicazioni
Staffware Process RM e MarketForce CRM permettono lo scambio di dati con altri sistemi informativi: sono in grado di utilizzare informazioni di altri sistemi e di trasferire a loro volta informazioni verso altre applicazioni.
Il sistema CRM, ad esempio, può essere facilmente integrato con qualsiasi applicativo gestionale, in ambiente Windows, Unix e AS400, sia con database SQL che con database proprietari.
>> Staffware Process RM prevede l’integrazione nativa con OS1, la soluzione ERP implementata e distribuita dalla rete OSItalia, presente su tutto il territorio nazionale (per informazioni www.ositalia.com).
L'integrazione con il gestionale aziendale può prevedere l'importazione di informazioni (ERP > CRM), il trasferimento di dati al gestionale (ERP > CRM) o la sincronizzazione bidirezionale (ERP >< CRM) .
Staffware Process RM e MarketForce CRM possono ricevere anche informazioni dal vostro sito aziendale.